引っ越し時の電気・ガス・水道の手続きはどう進める?手順や注意点、節約方法をわかりやすく解説!
引っ越しが決まったら、電気・ガス・水道の手続きは早めに進めておきたいところです。しかし「いつまでに」「どこに」「何を」連絡すればいいのか、わからない方も多いのではないでしょうか。
本記事では、電気・ガス・水道それぞれの停止・開始手続きの流れや連絡先、注意点までわかりやすく解説します。節約方法にも触れているので、ぜひ参考にしてください。
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この記事を読んでわかること
・電気・ガス・水道の引っ越し手続きの進め方
・電気・ガス・水道の引っ越し手続きの注意点 ・電気・ガス・水道の引っ越し手続きの節約方法 |
電気・ガス・水道の引っ越し手続きは2週間〜1週間前が目安

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結論をまとめると!
・電気・ガス・水道の引っ越し手続きは2週間〜1週間前までが目安である
・電気・ガス・水道の引っ越し手続きが遅れると新居到着後に使えない可能性がある ・ガスの開栓には原則立ち会いが必要である |
引っ越し時の電気・ガス・水道の手続きは、引っ越し日の2週間〜1週間前までに済ませておくのが目安です。手続きの内容は「旧居の停止(解約)」と「新居の開始(契約)」の2つがあり、それぞれ連絡先や手順が異なります。
とくにガスの開栓は立ち会いの予約が必要で、引っ越しシーズンの3〜4月は希望日が埋まりやすくなるため注意が必要です。直前になって慌てないためにも、引っ越し日が決まったら早めに連絡を済ませておきましょう。
電気・ガス・水道の手続きが遅れるとどうなる?
電気・ガス・水道の引っ越し手続きが遅れると、新居到着後に使えない可能性があります。とくにガスは、事前の連絡なしでは開栓できません。電気・水道もすぐに使えない場合があるため、事前に手続きを済ませておくのが安心です。
また、電気・ガス・水道ともに、旧居の停止手続きを忘れると、退去後も料金が発生し続けてしまいます。余計な出費を防ぐためにも、停止・開始の両方をセットで手続きしておくことが大切です。
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電気・ガス・水道の手続きに立ち会いは必要なのか?
電気・ガス・水道の手続きに立ち会いが必要かどうか、気になる方も多いでしょう。
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退去時(停止)
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入居時(開始)
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電気
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不要
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不要
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ガス
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・原則不要
・ただしメーターが室内にある場合やオートロックの建物は必要
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必要
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水道
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・原則不要
・ただしオートロックのマンションで建物内にメーターがある場合は必要
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・原則不要
・ただしオートロックのマンションの場合などは必要なケースあり
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上図のとおり、電気は退去時・入居時ともに立ち会い不要で、水道も原則として不要です。ガスだけは開栓時に係員の訪問と安全確認が必要なため、契約者本人または代理人が必ず立ち会う必要があります。
ただし、オートロックの建物やメーターが室内にある場合は、電気・水道であっても例外的に立ち会いを求められることがあります。手続きの際に立ち会いが必要かどうか、事前に各事業者へ確認しておくと安心です。
電気の引っ越し手続きはどう進める?

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結論をまとめると!
・電気の引っ越し手続きは、旧居の「停止(解約)」と新居の「開始(契約)」の2つが必要である
・電気の契約先は自分で自由に選べる |
ここまで、電気・ガス・水道の引っ越し手続きをおこなう時期の目安について解説しました。では、実際の引っ越し手続きは、それぞれどう進めるのでしょうか?
電気の引っ越し手続きでは、旧居の「停止(解約)」と新居の「開始(契約)」の2つが必要です。どちらも基本的に立ち会いは不要で、電話やWebから手続きできるため、ライフラインのなかではもっとも手軽に進められます。
ただし、手続きの際には「お客さま番号」や「供給地点特定番号」などの情報が必要です。これらは毎月届く検針票や請求書に記載されているので、手続き前に手元に準備しておきましょう。
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【旧居】電気の停止(解約)手続き
旧居の電気を止めるには、現在契約している電力会社に電話またはWebで解約の申し込みをおこないます。引っ越し日の2週間〜1週間前までに済ませておくのが目安です。手続きの際には以下の情報が必要となります。
- 契約者氏名
- お客さま番号
- 現住所(供給地点住所)
- 引っ越し先住所
- 利用停止日
- 最終の電気料金の精算方法
お客さま番号は、検針票や電力会社のマイページなどで確認できます。停止の連絡をしないと退去後も料金が発生し続けるため、忘れずに手続きしましょう。
なお、電力会社を乗り換える場合は、新たに契約する会社が解約を代行してくれるケースもあるため、申し込み時に確認しておくと安心です。また、退去時にはブレーカーを下げておきましょう。
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【新居】電気の開始(契約)手続き
新居で電気を使い始めるには、利用したい電力会社に契約の申し込みをおこないます。申し込みの際に必要なものは以下のとおりです。
- 引っ越し先の住所
- 契約者の氏名・連絡先
- 開始希望日
- 希望プランやアンペア数
- 支払い方法(クレジットカードや口座情報)
申し込み後は、ブレーカーを上げるだけで電気が使えるケースがほとんどです。スマートメーターが設置されている物件では遠隔操作で電気が開通するため、入居当日からすぐに利用を開始できます。
電気の契約の詳細については、以下の記事も参考にしてください。
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電気の契約先は自分で自由に選べる?
電気の契約先は、自分で自由に選ぶことができます。2016年の電力自由化により、家庭向けの電力小売が全面的に解禁され、大手電力会社以外にもさまざまな会社を契約先として選べるようになりました。
電力会社によって料金単価やプラン内容は異なるため、比較検討することで電気代を抑えられる可能性があります。引っ越しは契約を見直すよい機会であるため、選択肢のひとつとして覚えておくとよいでしょう。
ただし、賃貸物件では自由に電力会社を選べない場合もあります。家賃や管理費に光熱費を含む場合や、建物全体で電気を一括契約する「高圧一括受電」の物件では、電力会社の切り替えはできません。引っ越し先が該当するかどうか、事前に管理会社へ確認しておきましょう。
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新築物件では電気の契約先を自由に選べないこともある
新築物件の場合は、電気の契約先を自由に選べないことがあるため注意が必要です。新築ではスマートメーターが設置されていないことが多く、ほとんどの新電力会社はこの設置工事に対応していないため、契約先の選択肢が一時的に限られます。
また、新築で「供給地点特定番号」が未発行の場合は、新電力会社では受付ができません。この場合は、まず大手電力会社と契約してメーターの設置を済ませ、その後希望の電力会社へ切り替えます。新築への引っ越しを予定している方は、あらかじめ流れを把握しておきましょう。
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電気の引っ越し手続きの注意点
電気の引っ越し手続きでもっとも注意したいのは、旧居の解約手続きを忘れないことです。解約手続きをしないまま退去すると、使っていない旧居の電気代が請求され続けてしまいます。新居の契約手続きとあわせて、必ずセットで対応することが大切です。
また、寒冷地に住んでいる場合は、冬季に電気を止めてしまうと配管内が凍結する恐れがあります。そのため、どのように対応するべきか、管理会社などに事前に問い合わせておくとよいでしょう。
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ガスの引っ越し手続きはどう進める?

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結論をまとめると!
・ガスの引っ越し手続きは、旧居の「停止(閉栓)」と新居の「開始(開栓)」の2つが必要である
・ガスの開栓には立ち会いが必要である ・ガスの契約先は自分で自由に選べる |
ここまで、電気の引っ越し手続きの流れを解説しました。では、ガスの引っ越し手続きはどう進めるとよいのでしょうか?
ガスの引っ越し手続きも、電気と同様に旧居の「停止(閉栓)」と新居の「開始(開栓)」の2つが必要です。ただし、ガスは電気や水道と異なり、新居での開栓時に必ず立ち会いが求められます。
ガス開栓の予約は、引っ越しシーズンの3〜4月は希望日で取りにくくなる傾向があります。そのため、引っ越し日が決まったらできるだけ早く、遅くとも1〜2週間前にはガス会社へ連絡しておきましょう。
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【旧居】ガスの停止(閉栓)手続き
旧居のガスを止めるためには、現在契約しているガス会社に電話またはWebで閉栓の申し込みをおこないます。ガスの停止手続きにあたり、必要なものは以下のとおりです。
- 契約者名
- お客さま番号
- 現住所
- 退去日
ガスメーターが屋外にある場合は、基本的に立ち会い不要で閉栓作業がおこなわれます。ただし、メーターが室内にある場合やオートロックの建物では立ち会いが必要になるため、事前にガス会社へ確認しておくと安心です。
【新居】ガスの開始(開栓)手続き
新居でガスを使い始めるには、利用するガス会社に連絡して開栓の申し込みと立ち会い日時の予約をおこないましょう。開栓当日はガス会社の係員が訪問し、ガス機器の接続確認や安全点検をしたうえで利用を開始します。
立ち会いには契約者本人または代理人の同席が必要で、所要時間は15〜20分程度です。引っ越し当日からガスを使いたい場合は、入居日に合わせて予約を取っておきましょう。当日にガスコンロや給湯器を使う予定がある方は、とくに早めの連絡が重要です。
プロパンガスと都市ガスで手続きは変わる?
手続きの基本的な流れは、プロパンガス(LPガス)でも都市ガスでも大きくは変わりません。どちらも旧居の閉栓と新居の開栓をそれぞれのガス会社に連絡しておこないます。
また、現在では、LPガス・都市ガスともに自由にガス会社を選ぶことが可能です。なかには、電気とガスをひとまとめに契約できる会社もあります。新居のガス種別と契約先は、不動産会社や管理会社に事前に確認しておくとよいでしょう。
ガスの引っ越し手続きの注意点
ガスの引っ越し手続きで注意すべきなのは、開栓の立ち会い予約を早めに取ることです。とくに3〜4月の繁忙期は混雑し、希望日に予約できないケースがよくあります。引っ越し当日にガスが使えないという事態を避けるためにも、日程が決まり次第すぐに連絡しましょう。
また、新居と旧居でガスの種類が異なる場合、同じガス機器が使えない点に注意が必要です。たとえば、旧居がLPガスで新居が都市ガスだと、これまで使用していたガスコンロは使えません。事前に新居のガスの種類を確認し、対応する機器を用意しておきましょう。
水道の引っ越し手続きはどう進める?

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結論をまとめると!
・水道の引っ越し手続きは、旧居の「停止」と新居の「開始」の2つが必要である
・水道の管轄は市区町村ごとにわかれている ・新居で水道を使い始めるには、新住所を管轄する水道局に使用開始届けを提出する |
ここまで、ガスの引っ越し手続きの流れを解説しました。では、水道の引っ越し手続きはどう進めるのでしょうか?
水道の引っ越し手続きは、旧居の「停止」と新居の「開始」の2つです。電気やガスとは異なり、水道の管轄は市区町村ごとにわかれているため、旧居と新居で連絡先が変わります。ただし、同じ市区町村内の引っ越しでは、停止と開始の手続きを同時に済ませられます。
手続き方法は、電話・Webなど自治体によってさまざまです。引っ越し日の1〜2週間前までに連絡しておけば、当日から問題なく水道を利用できるでしょう。
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【旧居】水道の停止手続き
旧居の水道を止めるには、現在の住所を管轄する水道局に連絡して使用停止の届け出をおこないます。水道の停止手続きに必要なものは以下のとおりです。
- 契約者名
- お客さま番号(水栓番号)
- 現住所
- 使用停止日
- 新居の住所
- 新居の連絡先
お客さま番号は、検針票や水道料金の請求書に記載されています。停止手続きが完了すると、退去日までの使用量に応じた最終の水道料金が精算されます。
水道の停止は、基本的に立ち会いは不要です。しかし、オートロックのマンションで建物内にメーターがある場合は立ち会いを求められる場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
【新居】水道の開始手続き
新居で水道を使い始めるには、新住所を管轄する水道局に使用開始届けを提出します。届け出は電話やWebのほか、新居のポストや室内に「水道使用開始申込書」が置かれていることも多いです。その場合は必要事項を記入して郵送・FAXするだけで手続きが完了します。
なかには、届け出前でも蛇口をひねれば水が出る状態になっている場合があります。ただし、届け出をしないと水道局側で使用者が把握できず、後日連絡が届いたり給水を止められたりするかもしれません。水が出る状態であっても、必ず早めに届け出を済ませましょう。
水道の引っ越し手続きの注意点
水道の手続きで注意したいのは、届け出を忘れないことです。新居の水道がすぐに使える状態であっても、届け出をしなければ正式な契約は結ばれていません。未届けのまま使用を続けると、遡って料金を一括請求される場合もあるため、早めに手続きをおこないましょう。
また、蛇口をひねっても水が出ない場合は、元栓が閉まっている可能性があります。元栓を開ければ水が出るため、落ち着いて確認してください。なお、寒冷地では冬季に配管が凍結する恐れがあるため、大家さんや管理会社に対応方法を確認しておくと安心です。
電気・ガス・水道の引っ越し手続きでよくある質問

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結論をまとめると!
電気・ガス・水道の引っ越し手続きでよくある質問は以下のとおり
・引っ越し当日の手続きでも間に合うのか? ・電気・ガス・水道の引っ越し手続きは土日でもできる? |
ここまで、水道の引っ越し手続きの進め方を解説しました。ここからは、電気・ガス・水道の引っ越し手続きに関するよくある質問についてみていきましょう。
引っ越し当日の手続きでも間に合うのか?
電気と水道は、当日の連絡でも対応してもらえるケースがあります。ただし、確実に利用を開始できる保証はありません。受付状況や時間帯によっては翌日以降の対応になる場合もあるため、当日連絡はあくまで最終手段と考えておきましょう。
一方、ガスの開栓は、当日の対応は難しいです。立ち会いの予約が必須で、とくに繁忙期は数日〜1週間以上先まで埋まっていることもあります。ガスが使えないとお湯も出ず、コンロも使えないため、生活に支障が出るでしょう。手続きは必ず事前に済ませておくのが重要です。
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電気・ガス・水道の引っ越し手続きは土日でもできる?
電気とガスに関しては、多くの会社がWebでの手続きを24時間受け付けているため、土日でも申し込み自体は可能です。電話窓口では、土曜日は営業している会社が多い一方、日曜・祝日は受付を休止している場合があります。
水道は、Web受付に対応している水道局であれば土日でも手続き可能です。ただし、電話窓口は平日のみといったケースが少なくありません。土日しか時間が取れない方は、Webでの手続きを活用するか、平日のうちに電話で済ませておくと安心です。
引っ越しは電気代を見直すチャンスでもある

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結論をまとめると!
・引っ越しは電気代を見直す絶好のタイミングである
・電力会社は自由に選べる ・電力会社を乗り換えると電気代を手間なく安くできる |
ここまで、電気・ガス・水道それぞれの停止・開始手続きについて解説してきました。手続きの流れを把握できたら、もう一歩踏み込んで考えたいのが「電気の契約先をこのまま大手電力会社にするかどうか」です。
実は、引っ越しは電気代を見直す絶好のタイミングでもあります。引っ越しでは電気の解約と契約の手続きが必ず発生するため、このタイミングで電力会社を見直しても手間がほとんど増えないからです。電気代の見直しを考えている方にとって、引っ越しはもっとも効率よく行動できるタイミングといえるでしょう。
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電力会社は自由に選べる
2016年の電力自由化により、一般家庭でも自由に電力会社を選べるようになりました。しかし経済産業省によると、電力会社を実際に切り替えた世帯は少数派で、「よくわからない」「面倒そう」といった理由から、大手電力会社を使い続けている方が多いのが現状です。
実際には、切り替え手続きはWebから申し込むだけで完了し、工事や立ち会いも原則必要ありません。送電の仕組みが変わるわけではないため、停電しやすくなるといった心配も不要です。引っ越し手続きとあわせて比較・検討するだけで、毎月の電気代が下がる可能性があります。
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電気料金単価の安い電力会社を選ぶのがポイントである
電力会社を比較する際に注目したいのは、電気料金単価です。節電というと、こまめに電気を消す・エアコンの温度を調整するといった努力をイメージするでしょう。しかし、単価が安い電力会社に切り替えれば、生活を変えなくても毎月の電気代が自動的に下がります。
また、基本料金0円のプランを提供している電力会社を選ぶのもおすすめです。基本料金は電気を使わなくても発生する固定費であるため、これがなくなるだけでも大きな節約効果が得られます。まずは一度、現在の電気料金と比較してみることから始めてみてはいかがでしょうか。
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基本料金0円!しろくまプランで電気代をもっと安くしませんか?
しろくま電力では、家庭・低圧法人を対象とした電力プラン「しろくまプラン」を提供しています。
このプランの特徴は「基本料金が0円」であること。それ以外の単価も、以下のように大手電力会社より安いケースがほとんどです。電力を切り替えるだけで、節電をしなくても電気代を安くできる可能性が非常に高いのです。

※ここに別途、大手電力は「燃料費調整額」「再エネ賦課金」が、しろくまプランは「電源調達調整費」「再エネ賦課金」が発生します。
また「しろくまプラン」は電気代が安いだけでなく、発電の際にCO2を排出しない実質再生可能エネルギーをお届けしています。切り替えるだけで、地球温暖化の防止に貢献することができます。
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